Versandinformationen
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
- Versandkosten
Für größere Bestellungen bieten wir gerne einen kostenlosen weltweiten Versand an. Bei allen anderen Bestellungen, einschließlich der anfallenden Mehrwertsteuer oder sonstiger Gebühren, trägt der Käufer die Kosten.
Zusätzliche Versandinformationen:
- Wir stellen für jede Sendung, die über die Österreichische Post verschickt wird, eine Sendungsnummer zur Verfügung.
- Mehrere Schallplatten in einer Lieferung zu bestellen, spart nicht nur Kosten, sondern reduziert auch unseren ökologischen Fußabdruck.
- Wir versenden 2-3 Mal pro Woche, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen zeitnah bearbeitet werden.
- Rücksendungen
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
- Zustand der Artikel
Wir bemühen uns, den Zustand unserer Artikel genau zu beschreiben. Bitte beachten Sie, dass wir nicht alle unsere Schallplatten abspielen, sondern sie visuell bewerten. Für CDs und DVDs werden Jewelcases und Kunststoffhüllen mitgeliefert, aber nur dann bewertet, wenn dies ausdrücklich erwähnt wird.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht dem beschriebenen Zustand entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist.
- Verpackung
Wir legen großen Wert darauf, die Artikel sicher für den Transport zu verpacken. Sollte ein Artikel aufgrund unsachgemäßer Handhabung während des Versands beschädigt ankommen, bitten wir Sie, uns klare Fotos der Verpackung und des Artikels zur Verfügung zu stellen, damit wir bei der Schadensregulierung helfen können.
- Kontakt
Sollten Sie Fragen oder Bedenken zu einem Artikel, dem Versand oder Rücksendungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über Discogs-Nachrichten zu kontaktieren.
Zusätzliche Hinweise für Kunden:
Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Bestellungen über die vom Postdienst bereitgestellte Sendungsverfolgung zu überwachen, um sicherzustellen, dass sie wie erwartet ankommen. Wir bitten Sie, regelmäßig den Status Ihrer Bestellungen zu überprüfen. Sollte keine Zustellung erfolgt sein und das Paket nicht an uns zurückgesandt werden, empfiehlt es sich, das nächstgelegene Postamt aufzusuchen und sich nach dem Verbleib des Pakets zu erkundigen. Häufig werden unzustellbare Pakete im nächstgelegenen Postamt aufbewahrt. Sollte ein Paket an uns zurückgeschickt werden, erstatten wir nur den Warenwert, nicht die Versandkosten. Wenn der Kunde wünscht, dass das Paket erneut versendet wird, muss er die vollständigen Versandkosten übernehmen.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe einer Sendungsnummer zu versenden oder den Versand ohne Angabe von Gründen zu verzögern.
Haftungsbeschränkung:
Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die in schlechtem Zustand ankommen oder gar nicht ankommen. Das Risiko für den Versand liegt beim Käufer, sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat. Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die während des Versands entstehen. Im Falle einer nicht vollständigen Vertragserfüllung können wir nicht für die daraus resultierenden Folgen haftbar gemacht werden. Der Käufer trägt die volle Verantwortung für den erfolgreichen Erhalt seiner Bestellung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung eines nachhaltigen Sammelansatzes!